一、“县长信箱”办理原则及程序
根据《信访条例》及有关法律、法规，县长信箱受理、处理信访事项，以及信访人提出信访事项，应当按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题”的原则进行。
县长信箱工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理；对简单知情的问题，直接回复；对重要信件下载打印，根据县长指示要求，及时交办有关部门提出具体办理意见，对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。
二、反映人须知事项
（一）来信人应遵守中华人民共和国各项法律和规定，在来信中禁止发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击和反政府言论。
（二）请按照“一信一事”的原则来反映问题。
（三）来信人须提供真实姓名、电话、地址、电子信箱等，且允许承办部门工作人员根据来信人提供信息进行电话核实或实地调查。
（四）如果您反映或投诉的问题已进入司法程序，按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围，请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。
（五）“县长信箱”所有来信内容及回复内容均属于公开，如涉及个人隐私及其他情况，需写信人在信件右下角注明不予公开字样。
（六）来信人提交信件后将获得一个受理编号和密码，用于查询信件办理情况；
（七）来信人需承担因信件内容而直接或间接引起的法律责任。
| 信件内容 | |
|---|---|
| 提交人 | 张** |
| 信件标题 | 吴堡二中禁止学生带电话手表，合理吗？ |
| 提交时间 | 2023-09-02 |
| 信件内容 | 电话手表功能很单一都是些基础功能，包括接打电话、定位等，压根不具备娱乐功能不可能耽误学生学习，类似于手机中的老人机。所以吴堡二中禁止学生带电话手表，合理吗？请给出令人信服的解释 |
| 回复内容 | |
|---|---|
| 回复部门 | 县政府办公室 |
| 回复时间 | 2023-09-05 |
| 回复内容 | 网友您好，来信已收悉，现将该问题回复如下： 《教育部办公厅365体育直播,360足球在线直播加强中小学生手机管理工作的通知》（教基厅函〔2021〕3号）文件明确指出：原则上不得将个人手机带入校园。学生确有将手机带入校园需求的，须经学生家长同意、书面提出申请，进校后应将手机交由学校统一保管，禁止带入课堂。 电话手表属于电子通讯设备。学生将电话手表带入教室存在影响学生学习、影响课堂秩序的可能性。故该校要求学生不得将手机（包括电话手表）带进课堂。学生有联系需求的，可借用班主任或科任老师手机进行联系。学校对学生提出该要求的出发点是为了保护学生视力，让学生在校专心学习，防止沉迷网络和游戏，促进学生身心健康发展。还望各位家长理解、支持。 如学生确有将手机（含电话手表）带入校园需求的，须经家长同意并向学校提出书面申请，经学校审核同意。进校后交班主任统一保管。 感谢各位对教育事业的关心与支持。 （吴堡县教育和体育局回复） 感谢您对县长信箱的关注与支持。 |